Studieskolens persondatapolitik
Vi indsamler på forskellig vis oplysninger om dig, når du anvender Studieskolens hjemmeside.
Her kan du læse vores retningslinjer for, hvilken type informationer vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi behandler disse data, og hvem du kan kontakte, hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores retningslinjer.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Studieskolen.dk indsamler oplysninger om brugerne og deres besøg på hjemmesiden på to måder:
1. Ved brug af cookies
2. Ved at du selv afgiver oplysninger
1. Cookies
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, som en hjemmeside kan gemme på din computer for at analysere dit besøg og eventuelt genkende din computer, næste gang du besøger hjemmesiden.
En cookie er ikke et program, og den kan ikke indeholde virus. Der er ingen personlige oplysninger i cookies.
Hjemmesiden lægger cookies på dit udstyr (pc, mobil og lign.) for at sikre en optimal kommunikation mellem hjemmesiden og forbrugerens browser (en browser er fx Internet Explorer, Firefox eller Safari). Det er fx en cookie, der gør det muligt for dig at blive logget automatisk på en hjemmeside.
Når du besøger Studieskolens hjemmeside første gang, modtager du automatisk en cookie.
Hvor bruger Studieskolen.dk cookies?
Studieskolens hjemmeside bruger cookies fra Google Analytics på de fleste af siderne.
Du kan slå cookies fra i din browser og stadig bruge Studieskolen.dk.
Hvorfor bruger vi cookies?
Vi bruger kun cookies til at måle trafikken på hjemmesiden og udarbejde statistikker over besøg på vores hjemmeside. Vi registrerer udelukkende anonyme informationer som IP-adresser, hvor lang tid du besøger hjemmesiden, hvilke og hvor mange sider du klikker ind på, om din computer har besøgt os før, hvilken browser du bruger, osv. Ved hjælp af cookies kan vi bl.a. se, om du starter fra forsiden og bevæger dig ned på undersiderne, eller om du hopper ind midt på hjemmesiden fra fx en søgemaskine.
Informationen er anonym og opsamles sammen med informationerne fra alle de andre brugere, så vi får en statistisk oversigt over brugen af Studieskolen.dk. Statistikken giver os mulighed for at tilpasse og videreudvikle hjemmesiden.
De fleste browsere fortæller om deres fabrikat og versionsnummer, fx Microsoft Internet Explorer version 8.0. Serveren kan så returnere den hjemmeside, du vil se, så den vises korrekt med netop din browser.
Sådan sletter du en cookie
Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (det kan variere), men de fornyes efter hvert besøg.
Alle de mest brugte browsere lader dig slette cookies fra din harddisk, blokere for alle cookies eller modtage en advarsel, før der gemmes en cookie.
Klik her nedenfor for at se vejledningen til, hvordan du fravælger cookies. Klik på navnet på den browser, du bruger.
Microsoft Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Opera
Safari
Flash cookies (gælder alle browsere)
Her kan du fravælge cookies fra Google Analytics.
Du kan godt bruge Studieskolen.dk, selvom du sletter cookies.
2. Når du selv afgiver oplysninger
Studieskolen beder kun om personlige og brugerrelaterede oplysninger, når du ønsker at tilmelde dig kurser eller eksaminer, nyhedsbreve og konkurrencer, når du beder om tilbud og kataloger og ved andre lignende tjenester på vores side.
De personlige oplysninger, vi indsamler, afhænger helt af situationen. I nogle tilfælde beder vi kun om e-mailadresser, i andre tilfælde skal vi for at overholde lovgivningen også bruge dit cpr-nummer.
Tilmelding til kursus i fremmedsprog
Hvis du bor i Københavns Kommune, skal du opgive fødselsdato, hvis du bor uden for Københavns Kommune, skal du opgive fuldt cpr-nummer. Forklaringen er, at Studieskolen som aftenskole (dvs. vi er reguleret af loven om folkeoplysning) får støtte til vores lærerlønninger gennem Københavns Kommune. Københavns Kommune får derefter såkaldt mellemkommunal refusion fra deltagernes hjemkommuner. Læs mere her.
Online køb med betalingskort
På www.studieskolen.dk anvender vi betalingssystemet ScanNet i forbindelse med køb af sprogkursus og betaling med betalingskort. ScanNet er godkendt og certificeret af Nets Holding (tidligere Pengeinstitutternes Betalings System). Ved indtastning af kreditkortoplysninger ved online betaling sendes oplysningerne til Nets i krypteret form. Studieskolen har på intet tidspunkt adgang til dine kreditkortoplysninger.
Tilmelding til kursus i dansk for udlændinge
Du skal opgive dit fulde cpr-nummer for at tilmelde dig et kursus i dansk for udlændinge. Et fuldt, aktivt cpr-nummer er en forudsætning for, at vi kan søge din bopælskommune om finansiering af kurset. Hvis du selv betaler kurset, kan du nøjes med at opgive din fødselsdato. Du kan læse hele bekendtgørelsen om danskuddannelse til voksne udlændinge m.fl. her. Bestemmelsen om personnumer står i kapitel 5.
Tilmelding til prøve i dansk for udlændinge
Du skal opgive dit fulde cpr-nummer, når du tilmelder dig en prøve i dansk for udlændinge.
Tilmelding til turistførerprøver og realkompetencedokumentation
Du skal opgive dit fulde cpr-nummer, når du tilmelder dig en turistførerprøve og en realkompetenceprøve.
Bestilling af katalog
Hvis du beder os om at fremsende et katalog via mail, skal vi bruge din mail-adresse. Vi sletter den straks, når vi har sendt dig kataloget.
Hvis du beder os om at fremsende et katalog pr. post, skal vi bruge din postadresse. Vi sletter den straks, når vi har sendt dig kataloget.
Tilmelding til nyhedsbrev
Ved tilmelding til Studieskolens nyhedsbrev registrerer vi den e-mailadresse, som du selv afgiver. Vi bruger oplysningerne til automatisk at sende dig Studieskolens nyhedsbrev. Oplysningerne registreres hos Studieskolens tekniske leverandør af nyhedsbrevet. Vi videregiver ikke oplysningerne, og vi sletter dem med det samme, hvis du opsiger dit abonnement på nyhedsbrevet.
Anmodning om tilbud
Når du udfylder en formular med anmodning om tilbud på sprogundervisning, registrerer vi de oplysninger, du selv afgiver. Vi bruger oplysningerne til at kunne sende dig et målrettet og relevant tilbud. Vi sletter oplysningerne, når sagen er afsluttet.
Oplysninger ved Studieskolens tests på hjemmesiden
Når du udfylder spørgsmålene i Studieskolens hurtige sprogtests, registrerer Studieskolen de svar, du har afgivet, din IP-adresse, tidspunktet for udfyldelsen og hvilken browser du bruger. Vi bruger kun oplysningerne til statistik.
Når du udfylder spørgsmålene i Studieskolens grundige sprogtests, registrerer Studieskolen de svar, du har afgivet, samt din e-mail-adresse, hvis du selv har opgivet den. Vi bruger kun oplysningerne til at vejlede dig om dit sproglige niveau.
Quiz og konkurrencer
Hvis du deltager i en konkurrence på Studieskolens hjemmeside, skal du opgive din mail-adresse. Vi sletter den straks, når konkurrencen er afsluttet.
Oplysninger i en konkret sag
Hvis du henvender dig til Studieskolen via internet i forbindelse med en konkret sag, eller hvis din henvendelse giver anledning til, at vi opretter en sag, vil din henvendelse blive gemt elektronisk samt skrevet ud og lagt på sagen.
Sagens dokumenter vil være omfattet af reglerne i offentligheds- og forvaltningsloven på linje med Studieskolens øvrige korrespondance.
Tilmelding til Studieskolens hjemmesides tjenester og ydelser er baseret på frivillighed, og de identificerbare oplysninger du afgiver, bruges udelukkende internt på Studieskolen, bortset fra videregivelse af cpr-nummer til din bopælskommune, jf. beskrivelsen ovenfor.
Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
Ifølge 'Persondataloven' skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Adgangen til alle registrerede brugerdata på Studieskolen hjemmeside er begrænset til medarbejdere på Studieskolen.
Studieskolen videregiver eller sælger under ingen omstændigheder dine personlige oplysninger til tredjepart, bortset fra oplysninger, der i henhold til loven skal videregives til din bopælskommune.
Vi kan dog ikke garantere fuldkommen sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Andre kan uberettiget tiltvinge sig adgang til beskyttede data, når data sendes og opbevares elektronisk. Så selv om vi forsøger at beskytte oplysningerne bedst muligt, kan vi ikke garantere for sikkerheden af de afgivne oplysninger. Du sender derfor dine data på eget ansvar.
Links til eksterne websteder
På Studieskolens hjemmeside kan du finde links til eksterne websteder. Studieskolen indestår ikke for kvaliteten og indholdet af de sider, der linkes til fra www.studieskolen.dk. Studieskolen opfordrer derfor til, at du gennemlæser retningslinier for persondatapolitik, når du besøger disse websteder.
Etiske retningslinjer
Studieskolen.dk tilstræber, at vi til hver en tid følger FDIM’s etiske regler for internetannoncering.
Din accept
Du accepterer ovenstående persondatapolitik, når du besøger www.studieskolen.dk.
Ønsker du at klage?
Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.
Kontakt Studieskolen
Har du kommentarer eller spørgsmål vedrørende ovenstående retningslinjer er du velkommen til at kontakte Studieskolen på info@studieskolen.dk eller på 33 18 79 00.